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Ouvidoria

A ouvidoria é um canal de comunicação que busca mediar soluções de conflitos externos e recíproco entendimento entre o Sistema FIEC e os seus respectivos demandantes, possibilitando a apuração de fraudes, nepotismo, maus tratos, falsificação, tráfico, segurança, relações interpessoais, no intuito de coibir condutas repudiadas pelos valores do SFIEC e Código de Conduta, resguardando a imagem e a credibilidade da instituição.

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